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Aufgabenbereiche

Vielfältig und abwechslungsreich !

Die Aufgabenbereiche innerhalb einer Bank sind sehr vielfältig und abwechslungsreich. Als Kunde kennen Sie bestimmt schon den Kassen-, Service- und Beratungsbereich. Dies ist aber nur ein kleiner Teil des Bankbetriebes. In Ihrer Ausbildung lernen Sie auch viele Abteilungen kennen, die keinen Kundenverkehr haben.

Die wichtigsten 4 Bereiche Ihrer Ausbildung bei der Volksbank Krefeld eG sind:

 

  • Service und Beratung

    Im Geschäftsfeld Service und Beratung lernen Sie den service- und vetriebsorientierten Umgang mit unseren Kunden kennen. Sie übernehmen Verantwortung und erhalten Praxis bei der Abwicklung von Kundenangelegenheiten aller Art und sammeln wertvolle Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Menschen. Im weiteren Ausbildungsverlauf führen Sie nach intensiver schulischer und praktischer Vorbereitung auch eigenverantwortlich Beratungsgespräche.

 

  • Vermögensbetreuung

    Nach Ihrer schulischen Ausbildung in Sachen Geldanlagemöglichkeiten werden Sie von unseren Wertpapierspezialisten in Sachen Vermögensanlage und- betreuung umfangreich ausgebildet. Aufbauend auf Ihrem theoretischen Vorwissen aus der Berufsschule lernen Sie die breit gefächerten, verschiedenen Möglichkeiten der individuellen und professionellen Geldanlage kennen. Von konservativ bis hochspekulativ ist alles dabei. In der Vermögensbetreuung befassen Sie sich auch intensiv mit der Kundschaft - denn die Aufgabe der Vermögensbetreuung ist es, neben der qualifizierten und individuellen Beratung, unsere Kunden zu begleiten und mit wertvollen Hinweisen aktiv auf sie zuzugehen.

 

  • Wohnbauberatung

    In der Wohnbauberatung helfen unsere Wohnbauberater unseren Kunden, ihren Traum vom eigenen Heim zu verwirklichen.
    Ein solches Vorhaben und eine entsprechende Finanzierung bedürfen einer intensiven Vorbereitung. Sie werden in Planung, Berechnung und Beratung aktiv mit einbezogen und begleiten unsere Kunden und unsere Wohnbauberater bei der Realisierung der Immobilienfinanzierung.
    Einerseits Fachkenntnisse über die Finanzierung von Immobilien und andererseits der intensive Umgang mit den Kunden machen die Wohnbauberatung zu einem sehr interessanten Ausbildungsgebiet.

 

  • Marktfolge Aktiv und Passiv

    Durch die Kundenberatung fallen Aufgaben an, die am Markt nicht erledigt werden. Dazu gehören beispielsweise das Verwalten von Freistellungsaufträgen und Steuerdaten, die Verwaltung des gesamten Kartenbestandes der Volksbank Krefeld eG sowie das Bearbeiten, Überwachen und Kontrollieren von Kreditanträgen und -verträgen.
    Mit diesen marktfernen Aufgaben beschäftigt sich die Marktfolge Aktiv und Passiv. Sie werden in das Team eingebunden und bearbeiten Aufgabenbereiche selbstständig. Während der Ausbildung in der Marktfolge erhalten Sie viele wichtige Kenntnisse über den "Backstage-Bereich" einer Bank, die für die Arbeit im gesamten Kreditinstitut unerlässlich sind.

 

 

Die praktische und theoretische Ausbildung umfasst weiterhin die Bereiche:

 

  • Allgemeine Verwaltung
  • Außenhandel
  • Controlling
  • EDV
  • Elektronische Bankdienstleistungen
  • Firmenkundenbetreuung
  • Innenrevision
  • Marketing
  • Organisation
  • Personal
  • Rechnungswesen
Volksbank Krefeld eG
BLZ 320 603 62
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